À Stepanakert, un centre d’accueil continue de fonctionner, où une « ligne directe » a été organisée pour recueillir des informations sur les participants disparus au conflit du Haut-Karabagh.
Leur recherche est effectuée par le contingent russe de maintien de la paix en coopération avec des représentants du Comité international de la Croix-Rouge, des côtés azerbaïdjanais et arménien.
Toutes les requêtes sont enregistrées, enregistrées dans la base de données et transmises aux équipes de recherche conjointes.
Au total, plus de 2 392 personnes ont demandé de l’aide au centre d’accueil des citoyens, dont 584 par téléphone.